As solicitações para compra são enviadas aos fornecedores via Portal Comlink. Os compradores podem indicar os fornecedores e também abrir vagas na área pública do portal. Podem ainda pesquisar fornecedores por linha de fornecimento, marcas, localidades, região DDD, etc.
Toda cotação de preço tem um prazo de vencimento a ser atendido pelos fornecedores. Ao término deste prazo as respostas dos fornecedores retornam para o ambiente interno da empresa compradora. Inicia-se aí a fase de negociação entre compradores e vendedores. A empresa compradora poderá optar por utilizar o Módulo de Negociação Comlink.
A Comlink disponibiliza a seus clientes um canal de atendimento e suporte visando
orientar os clientes nos processos de cadastramento e respostas das cotações,
pedidos e notas fiscais no Portal Comlink, bem como orientação para
integração automática das cotações com as soluções
Comlink.